- ARISE
Fast Pass
La stratégie de marketing digitale 100% automatisée pour un lancement réussi !
Présentation client
Fast Pass est une jeune entreprise née en 2021. Son concept est simple et efficace : un “pass” qui permet aux étudiants de bénéficier de 50% de rabais dans plus de 25 restaurants à Fribourg et Lausanne. Pour réussir son lancement, Fast Pass a choisi notre agence pour structurer son environnement digital et poser les bases d’une croissance durable. Nous avons conçu et déployé une stratégie digitale 100% automatisée. Grâce à notre méthode ARISE, nous avons accompagné la marque de la définition de son positionnement jusqu’à la mise en place d’un système marketing scalable.
Résultats : une communauté engagée, +250% de chiffre d’affaires dès la 2e édition et une automatisation complète des ventes via email marketing, publicités en ligne et réseaux sociaux.
Méthode ARISE
Nous avons tout misé sur le digital marketing pour nous concentrer sur notre produit
“Avec Solve, on a pu aller bien au-delà d’un simple accompagnement marketing. Leur méthode ARISE nous a aidé à structurer notre marque, à cibler les bons canaux et surtout à automatiser une grande partie des ventes. Aujourd’hui, on a une communauté engagée et un système qui tourne, même entre deux éditions. Un vrai game changer.”
— Petar, fondateur de Fast Pass
Analyse
Avant toute action, nous avons réalisé une analyse approfondie du marché, de la cible (étudiants urbains de Fribourg et Lausanne) et de l’écosystème concurrentiel (cartes de fidélité, applications de food delivery, Passeport Gourmand, etc.).
Constat : Plusieurs initiatives similaires existaient, mais aucune n’était véritablement pensée par et pour les étudiants. Les offres manquaient de clarté, de cohérence ou d’ancrage local. Fast Pass avait une opportunité claire : créer une solution simple, concrète et utile, spécifiquement adaptée aux habitudes, attentes et budgets des étudiants.
Redéfinition
À partir de cette analyse, nous avons redéfini les fondations stratégiques :
- Positionnement de marque : local, engagé, transparent
- Message central : “le bon plan resto pour étudiants”
- Ton : dynamique, complice et authentique
Implémentation
Nous avons activé les leviers suivants :
- Publicités Facebook & Instagram avec contenus natifs et stories interactives
- Campagnes mail automatisées via Mailchimp (inscription, relances, renouvellements)
- Création de contenus éducatifs et inspirants : témoignages clients, coulisses du projet
- Optimisation du site web pour la conversion
Suivi
Grâce à un suivi hebdomadaire des campagnes et des KPI, nous avons pu :
- Ajuster les audiences publicitaires
- Optimiser les emails selon les taux d’ouverture/clic
- Identifier les périodes de forte conversion pour planifier les relances
Évolution
La stratégie a permis à Fast Pass :
- d’augmenter son CA de +250% en 1 an
- de bâtir une communauté Instagram de +3’000 abonnés qualifiés
- de faire évoluer son modèle vers une vente récurrente automatisée par email
- de poser les bases pour une expansion dans d’autres villes
Fast Pass a réussi à établir une communauté engagée, à fidéliser ses utilisateurs et à automatiser une grande partie de son chiffre d’affaires.
Les résultats de la méthode "ARISE" sur 12 mois :
+250% de CA
entre l’édition 1 et 2
Taux de reconversion élevé
grâce à l’automatisation
+400% d’abonnés
à la newsletter
+3’000 abonnés
qualifiés sur Instagram
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