- ARISE
C Carré photographie
Comment nous avons généré plus de leads en 60 jours qu’en 3 ans, sans toucher au prix.
Présentation client
2021-2024 → bouche-à-oreille, partenariats peu efficaces… et une croissance au ralenti
C Carré est un duo de photographes et un vidéaste spécialisés dans les mariages, actifs dans toute la Suisse romande. Leur promesse forte ? Un service haut de gamme et des photos livrées en moins d’une semaine, là où le standard du marché est de 3 à 6 mois.
Malgré une offre qualitative et différenciante, leur développement restait limité. Ils s’appuyaient exclusivement sur le bouche-à-oreille et des tentatives de partenariats avec des wedding planners – sans résultats significatifs.
Leur site, bien conçu esthétiquement, ne convertissait pas. Leur présence digitale manquait de stratégie, et leur positionnement premium était affiché sans être justifié… ce qui freinait les demandes.
Résultat : un flux de nouveaux prospects quasi inexistant.
Méthode ARISE
De l’élégance visuelle à une machine digitale performante.
“On savait que notre offre était bonne, mais on n’avait ni structure, ni stratégie. Grâce à cette méthode, les demandes sont arrivées comme des petits pains.”
— Dan et Steven
Analyse
Nous avons d’abord réalisé un audit complet de leur présence en ligne. Le constat était clair :
- Un site visuellement réussi, mais sans marketing ni structure de conversion
- Une absence totale de trafic naturel (non référencé)
- Des prix élevés affichés sans justification claire
- Une stratégie de contenu inexistante et peu de visibilité organique
En résumé : aucun levier marketing activé malgré un positionnement haut de gamme.
Redéfinition
Plutôt que de modifier l’offre (déjà solide), nous avons travaillé sur la justification de sa valeur.
Nous avons :
- Défini une cible précise à atteindre via le digital
- Structuré une promesse forte et différenciante
- Mis en avant leur vitesse de livraison, leur travail d’équipe à deux ou trois, et l’expérience client
L’objectif : transformer une bonne offre en offre irrésistible, sans baisser les prix.
Implémentation
Sur cette base claire, nous avons mis en œuvre une stratégie ARISE articulée autour de 3 piliers :
- Refonte stratégique du site :
- Réorganisation des contenus pour mettre en avant les bénéfices clients
- Ajout de témoignages et de références (preuve sociale)
- Clarification de la promesse et mise en avant de l’humain
- Visibilité & génération de leads :
- Mise en place de Google Search Ads pour capter les recherches actives
- Lancement de campagnes Meta Ads, principalement avec formulaires instantanés
- Utilisation de leurs visuels haut de gamme pour renforcer la crédibilité
- Campagnes de retargeting et de notoriété
- Optimisation des conversions :
- Mise en place d’un processus de vente clair et fluide
- Définition des étapes de qualification, de relance et de suivi des prospects
Suivi
Les leads sont arrivés comme des petits pains.
- 10 leads en 7 jours dès le lancement
- Plus de 40 leads qualifiés en 60 jours, soit plus qu’en 3 années cumulées
Pour consolider le tout, nous avons travaillé sur la création d’un processus de vente sur-mesure pour gérer efficacement le flux entrant. Ce travail de suivi demandait beaucoup de temps et d’énergie, il était donc nécessaire de fluidifier ce processus afin de garantir le bon déroulement et suivi de leads, afin de les convertir en clients.
Évolution
Une fois le tunnel en place et les campagnes lancées, nous avons accompagné l’équipe sur la gestion des leads entrants :
- Structuration du processus de prise de contact via des formulaire interactifs (filout, typeform)
- Clarification des rôles via notre Dashboard client (CRM): qui répond, quand, comment ?
- Définition d’un scénario de relance rapide et humain, sans trop d’automatisations froides
Nous avons aussi entamé la mise en place progressive de témoignages clients pour renforcer la preuve sociale.
Le client a dû s’adapter à un nouveau rythme commercial, mais les résultats parlent d’eux-mêmes : leur système est désormais scalable et sans surcharge mentale.
Les visuels
Quand l’esthétique rencontre l’efficacité marketing.
Grâce à leurs propres contenus photo/vidéo, nous avons pu créer :
- Des publicités Meta ultra qualitatives
- Des visuels de notoriété impactants
- Une refonte du site centrée conversion
- Des contenus retargeting qui renforcent la confiance
Chaque contenu est pensé pour refléter leur univers, sans jamais compromettre l’efficacité commerciale.
Les résultats de la méthode "ARISE" sur 2 mois :
+40 leads
qualifiés générés
60 jours
Durée d’acquisition
+20 prospects
par mois
x14
Un retour sur investissement x14 : pour 1.- investi, 14.- générés
Prix premium conservés
Changement de prix
Stratégie
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